Conditions générales d'utilisation
Article 1.
Seules les présentes conditions générales s'appliquent à la relation contractuelle entre l'une des entités juridiques énumérées à l'annexe 1 (le " ").Entreprise"), d'une part, et le client (le " client "), d'autre part.Client"), d'autre part, sauf accord écrit contraire.
Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les ventes et livraisons et, plus généralement, à tous les services et produits commercialisés par la société. Le client reconnaît qu'il renonce à ses propres conditions générales et/ou particulières.
Les présentes conditions générales sont publiées sur notre site web (www.apkgroup.eu/nl/algemene-voorwaarden) et peuvent y être consultées à tout moment.
Article 2.
Une offre de la Société est valable pendant trente (30) jours calendaires, n'a qu'une valeur informative et ne lie pas la Société.
La société se réserve donc le droit de réviser ses prix en fonction de l'évolution des coûts pouvant affecter le prix. Le prix convenu pour une commande particulière n'engage pas la Société pour les commandes ultérieures du Client.
Article 3.
Le contrat entre la Société et le Client est conclu au siège de la Société, conformément aux Conditions Générales, dès que le Client a remis à la Société un exemplaire signé de l'offre ou du bon de commande dans le délai de validité de l'offre ou du bon de commande.
La convention et les Conditions Générales sont réputées conclues tacitement si la Société a commencé à exécuter les travaux et/ou services demandés par le Client sans que ceux-ci aient été contestés par le Client.
Article 4.
Les prix indiqués dans l'offre sont déterminés conformément aux tarifs en vigueur au moment de la commande et sont basés sur le prix des matières premières, des salaires, des charges, des transports et autres coûts en vigueur au moment de la rédaction.
Article 5.
En cas d'annulation d'une commande, le Client sera automatiquement et sans préavis tenu de verser à la Société une indemnité forfaitaire d'un montant de 50% de la valeur de la commande annulée, sans préjudice du droit de la Société de prouver son préjudice réel.
Article 6.
Les travaux sont exécutés par l'entreprise conformément aux documents contractuels.
En cas de contradictions entre les documents contractuels, l'ordre de préséance s'applique :
- (i) l'accord et les conditions générales de la société,
- (ii) les plans,
- (iii) les spécifications particulières et
- (iv) l'état des mesures.
Article 7.
Si le client doit demander des modifications à une commande et/ou commander des travaux supplémentaires, cela doit être fait par écrit par le client ou par un tiers autorisé.
Si le Client n'a pas commandé les travaux supplémentaires par écrit, la Société n'est pas tenue d'effectuer ces travaux. Tous les travaux effectués par l'Entreprise qui ne sont pas mentionnés dans l'offre ou dans la fiche de mesure sont automatiquement considérés comme des travaux supplémentaires et sont à la charge du Client.
Même en cas de forfait absolu, les travaux modifiés et/ou supplémentaires commandés par le Client ou un tiers autorisé ainsi que le prix peuvent être prouvés par la Société par tous moyens de droit, y compris l'éventuelle confirmation de commande de la Société.
Article 8.
Sauf accord contraire entre la société et le client, la taxe sur la valeur ajoutée n'est pas comprise dans le prix. La TVA ainsi que les autres prélèvements et charges et leurs modifications sont toujours à la charge du cocontractant de la Société.
Article 9.
Sauf stipulation contraire, les travaux de la société sont facturés mensuellement en fonction de leur exécution. Les factures de la Société doivent être payées dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de la facture.
Toute contestation des factures de la Société doit être adressée au siège social de la Société dans les huit (8) jours calendaires suivant la réception de la facture sous peine d'annulation.
La protestation doit être faite par lettre recommandée et motivée de manière à ce que la Société puisse en déduire le motif de la protestation. Toute protestation qui n'est pas signalée à temps, par courrier recommandé ou qui n'est pas motivée est considérée comme non écrite.
Les réclamations n'autorisent pas le client à refuser le paiement, à reporter le paiement ou à retenir des sommes.
Article 10.
Le retard de paiement des factures de la Société donne lieu, de plein droit et sans mise en demeure, à des intérêts moratoires calculés au taux de 12% par an. Les montants dus sont majorés de 10% avec un minimum de 125 euros à titre d'amende forfaitaire.
En cas de non-paiement, toutes les factures non encore échues deviennent immédiatement exigibles, même en cas de saisie ou en cas de concours de créanciers ou d'insolvabilité du débiteur. Toutes les dettes éventuelles de la Société envers le Client, quelle qu'en soit l'origine ou la cause, seront légalement compensées par les dettes du Client.
Si le Client n'a pas payé les factures échues dans un délai de dix (10) jours calendaires après l'envoi par la Société d'une mise en demeure, la Société peut suspendre l'exécution des travaux ou dissoudre le ou les contrats existants sans intervention du tribunal compétent.
En cas de résiliation, le Client est redevable d'une indemnité d'annulation de 25% de la valeur de la commande soumise, sans préjudice du droit de la Société de prouver son préjudice réel.
Article 11.
Un délai d'exécution est toujours indicatif et jamais contraignant.
Ne sont pas considérés comme jours ouvrables les samedis, dimanches et jours fériés, les congés annuels et les jours de repos compensatoire, ainsi que les jours où les conditions météorologiques ou leurs effets rendent impossible l'exécution du travail pendant au moins quatre (4) heures.
Le délai d'exécution indicatif ne s'applique qu'aux travaux prévus. Si le client commande des travaux supplémentaires, qu'il s'agisse de travaux modifiés ou de travaux complémentaires, le délai d'exécution sera automatiquement prolongé en fonction de la nature et de l'ampleur des travaux supplémentaires.
L'exécution des travaux après le délai indicatif d'exécution ne donne en aucun cas droit à une indemnité, ni à la suspension des travaux ou à la résiliation du contrat, ni à sa dissolution (à l'amiable).
Article 12.
Si le Client ou un tiers autorisé devait suspendre le délai d'exécution, l'Entreprise, après avoir remédié à la cause de la suspension des travaux, sera libre de déterminer quand elle pourra reprendre les travaux, sans qu'aucune indemnité de retard ne soit due.
Si la Société devait subir un quelconque dommage direct ou indirect du fait de la suspension, le Client devra l'indemniser à la première demande de la Société.
Si la suspension dure plus de trente (30) jours calendaires, la Société peut considérer qu'il s'agit de l'intention du Client de résilier le contrat.
Article 13.
Sont considérées comme cas de force majeure toutes les circonstances raisonnablement imprévisibles au moment de la présentation de l'offre et/ou de l'acceptation de la commande, inévitables, qui rendent l'exécution du contrat de la part de la Société financièrement ou de toute autre manière plus lourde ou difficile que normalement prévu.
Dans ce cas, la Société ne sera pas tenue responsable et aura le droit de demander la révision de l'accord, au moins d'un commun accord.
Si de telles circonstances devaient contraindre l'Entreprise à interrompre l'exécution des travaux, le délai d'exécution serait suspendu de plein droit pour la durée de l'interruption, augmentée du temps que l'Entreprise jugerait nécessaire pour reprendre l'exécution des travaux.
Article 14.
Tout changement dans la situation du Client, tel que décès, réorganisation judiciaire, faillite, règlement de dettes, dissolution, fusion et scission, autorise la Société à suspendre l'exécution du ou des contrats sans être tenue à des dommages et intérêts, ainsi qu'à exiger des garanties appropriées (par exemple, une garantie bancaire).
Dans ce cas, la Société a également le droit soit de résilier le contrat à l'amiable, soit d'informer le Client que le contrat peut continuer à être exécuté dans d'autres conditions.
Si le Client n'accepte pas ces nouvelles conditions, la Société aura le droit de résilier le(s) contrat(s) à l'amiable sans être tenue à une quelconque indemnisation envers le Client. Dans ce cas, le client doit payer immédiatement toutes les factures émises.
Article 15.
Si le Client confie à lui-même ou à un tiers l'exécution de tout ou partie des travaux prévus, ou s'abstient d'exécuter tout ou partie de ces travaux, il s'engage à rembourser à la Société les travaux déjà effectués, les services déjà rendus, les frais déjà engagés et les matériaux déjà achetés pour le site concerné, majorés d'une indemnité forfaitaire de 20% du prix convenu.
Article 16.
Le Client est entièrement responsable vis-à-vis des tiers, et notamment de ses voisins, de tout dommage résultant de l'exécution des travaux, lorsqu'aucune faute ne peut être imputée à l'Entreprise. En aucun cas, la Société n'indemnisera le Client au titre de la responsabilité prévue à l'article 544 du Code civil (ancien).
Article 17.
Le client remet les travaux dès leur achèvement.
Si le Client ne se présente pas à la date proposée et ne participe pas à cette livraison dans un délai de quinze (15) jours calendaires après avoir été invité par écrit à le faire, la livraison est considérée comme obtenue à l'issue de ce délai de quinze (15) jours calendaires.
La livraison implique l'approbation par le Client des ouvrages qui lui sont livrés et exclut tout recours de sa part pour vices apparents.
Article 18.
Les matériaux sont livrés par la société EXW, sauf stipulation contraire.
La responsabilité de la Société à l'égard des matériaux sera limitée aux garanties données par le fabricant et ne dépassera pas la somme des factures émises au titre du chantier auquel les matériaux ont été livrés pendant une période de six (6) mois.
Article 19.
Le transfert des risques (y compris les pertes dues à la force majeure, par exemple le vol et le vandalisme) visé aux articles 1788 et 1789 du Code civil (ancien) a lieu proportionnellement à l'ampleur de l'exécution des travaux ou de l'installation des matériaux, marchandises ou installations.
Article 20.
Même après leur réalisation, les matériaux fournis dans le cadre de l'exécution des travaux restent la propriété de l'Entreprise et le Client n'en est que le détenteur. La Société peut donc les reprendre sans le consentement du Client.
La réserve de propriété de la Société s'éteint et la propriété des matériaux n'est transférée que lorsque le Client a payé toutes ses dettes à la Société. En cas de reprise du matériel, les avances déjà versées par l'Entreprise restent acquises à titre d'indemnité forfaitaire.
Article 21.
Les sols excavés, traités ou enlevés par la Société sont réputés non contaminés. Le Client libère la Société et l'indemnise de toute responsabilité qui pourrait résulter de la contamination du sol.
Article 22.
Le Client garantit qu'il dispose des autorisations, permissions et permis nécessaires avant le début des travaux et les présente à la première demande de la Société.
En outre, le Client doit, spontanément et avant le début des travaux, fournir à l'Entreprise les plans de localisation de toutes les conduites et installations souterraines, des obstacles non visibles et l'indication des endroits où il y a ou pourrait y avoir un risque de dommage.
Article 23.
Dans la mesure où les lois et règlements en vigueur le permettent, la société a le droit de se faire remplacer par un tiers pendant l'exécution des travaux et ce, sans l'accord préalable du client.
Article 24.
Les réclamations relatives à la conformité des produits livrés et aux vices apparents doivent être notifiées par le Client à la Société dans un délai de trois (3) jours calendaires par lettre recommandée motivée sous peine d'annulation.
Les réclamations relatives aux vices cachés doivent être notifiées à la Société par lettre recommandée dans un délai de sept (7) jours calendaires après que les vices cachés ont été portés à la connaissance du Client ou auraient pu être portés à sa connaissance. La lettre recommandée doit décrire clairement la nature et la motivation de la plainte.
L'introduction d'une réclamation par le Client ne peut en aucun cas donner lieu à la suspension de l'obligation de paiement du Client.
La responsabilité contractuelle et extracontractuelle de WRTA ne peut en aucun cas dépasser le montant pour lequel WRTA est assurée.
En cas de plainte justifiée, l'entreprise a toujours droit à une réparation en nature. Ce n'est que si une demande en nature s'avère impossible ou si la Société opte néanmoins pour une compensation en nature que le Client et la Société se concertent sur les modalités de cette compensation.
La responsabilité de la Société sera à tout moment limitée à la somme pour laquelle la Société est assurée et la compagnie d'assurance a confirmé sa couverture.
Article 25.
Le Client s'engage à ne pas approcher ou recruter les employés et/ou les prestataires de services indépendants de la Société (ou de ses sociétés affiliées au sens de l'article 1:20 du Code des sociétés et associations).
En cas de manquement, il sera redevable à la Société, de plein droit et sans préavis, de dommages et intérêts forfaitaires et irréductibles d'un montant égal à une (1) année de salaire brut de l'intéressé, à majorer de tous les frais de formation investis par la Société jusqu'au moment où le salarié a quitté son emploi.
Article 26.
La Société traite les données personnelles qui lui sont communiquées par le Client dans le cadre de ses activités et de l'exécution du ou des contrats conformément au Règlement général sur la protection des données, à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à sa déclaration de confidentialité.
La déclaration de confidentialité de la société peut être consultée à tout moment sur son site web.
Article 27.
Pour tous les litiges découlant de l'accord entre la Société et le Client, seuls les tribunaux de l'arrondissement judiciaire d'Anvers, division Hasselt, sont compétents.
Tous les litiges découlant du contrat entre la Société et le Client sont régis par le droit interne belge, à l'exclusion expresse de la Convention de Vienne sur les ventes.
Annexe 1 : Liste des entreprises
- APK HOLDING nv, KBO 0449.530.662, 3900 Pelt, Haltstraat 50.
- APK INFRA nv, KBO 0415.763.576, 3900 Pelt, Haltstraat 50.
- APK RECYCLING & TRANSPORT bv, KBO 0808.067.705, 3900 Pelt, Haltstraat 50.
- APK WEGENBOUW nv, KBO 0439.280.435, 2440 Geel, Winkelomseheide 217A.
- APK DRILLING bv, KBO 0415.591.649, 3294 Diest, Reppelsebaan 59.
- APK TELECOM NETWORKSOLUTIONS nv, KBO 0447.441.303, 2390 Malle, Steenovenstraat 2A.
- APK CONSTRUCT nv, KBO 0461.003.485, 2390 Malle, Steenovenstraat 2A.
- APK INFRA WEST nv, KBO 0427.121.088, 3900 Pelt, Haltstraat 50.
- DRION GLIJBOUW nv, KBO 0448.053.589, 3740 Bilzen, Kieleberg 8.
- APK GROENAANLEG nv, KBO 0439.643.887, 3740 Bilzen, Kieleberg 8.
- CASTERS BETON GENK nv, KBO 0405.624.732, 3600 Genk, Winterbeeklaan 23.
- APK SMART SOLUTIONS bv, KBO 0695.634.312, 3900 Pelt, Haltstraat 50.
- WEGENBOUW MARTIN sa, KBO 0401.329.481, 3900 Pelt, Lieven Bauwenslaan 6B.
- WILLY REYNDERS TUINARCHITECTUUR nv, KBO 0450.151.858, 3580 Beringen, Everselstraat 110.
- Q MACHINERY nv, KBO 0424.430.230, 3900 Pelt, Haltstraat 50.
- VERFAILLE-LEROY & C° nv, KBO 0425.091.810, 8902 Ypres, Wervikstraat 94.
- VERGEBA bv, KBO 0449.258.963, 8902 Ypres, Wervikstraat 96.
- K-BORINGEN nv, KBO 0418.859.163, 3500 Hasselt, Paalsteenstraat 36.
- LEVAN bv, KBO 0695.492.770, 2830 Willebroek, Grote Bergen 15A.
- R.V.D.S. bv, KBO 0506.764.028, 2560 Nijlen, Beenderstraat 16/A.
Date de la dernière révision : 1er décembre 2021