De BouwApp in de Burgemeestersbuurt

Communiceren met omwonenden en reizigers tijdens bouw- en infrastructuurprojecten is in de praktijk niet altijd vanzelfsprekend. Bedrijven maken gebruik van sociale media of een bewonersbrief om informatie over de werkzaamheden te communiceren. De BouwApp daarentegen zorgt voor actuele updates, de planning van het project en persoonlijk contact met de omgevingsmanager.

Wat is de BouwApp?

De BouwApp biedt bewoners en reizigers toegang tot mededelingen over de werkzaamheden en de voortgang van het project. Bovendien zorgt de App voor meer betrokkenheid. Dit komt doordat de bewoners en de reizigers gemakkelijk contact kunnen opnemen met de omgevingsmanager. Bovendien kan er feedback worden gegenereerd zodat de omgevingsmanager de tevredenheid kan controleren en gedurende het project kan bijsturen.

De rol van een omgevingsmanager

Een omgevingsmanager activeert en onderhoudt de relatie tussen de omgeving en de belanghebbenden tijdens het project. Het doel van een omgevingsmanager is de belangen van de uitvoerende partij en de omgevingspartij in kaart te brengen. Dit wordt dan samengebracht om tot een creatieve oplossing te komen, waarbij alle partijen baat hebben bij de gekozen oplossing. De BouwApp is dan ook het juiste instrument om dit met efficiëntie te bereiken.

De BouwApp in de Burgemeestersbuurt

In de Tilburgse Burgemeestersbuurt zijn momenteel grote onderhoudswerkzaamheden nodig. De gemeente werkt samen met Enexis, Brabant Water en Rasenberg (APK Group). Om de hinder te beperken, gebruikt APK Group de BouwApp voor de communicatie omtrent deze werkzaamheden. Dit zorgt ervoor dat buurtbewoners en reizigers de nodige informatie en contactpersoon kunnen terugvinden.

Deel eenvoudig updates
Op de tijdlijn worden de foto’s, video’s en documenten van het project geplaatst. Hierdoor verlenen we niet enkel een blik achter de bouwhekken, maar wordt de omgeving betrokken bij het bouwproject, wat het draagvlak vergoot.

Volg de planning
De planning zorgt ervoor dat de omwonenden en de reizigers van tevoren weten waar en wanneer wegafsluitingen zullen plaatsvinden. Bovendien geeft het een breder en duidelijker beeld van de werkwijze van het project.

Bied een luisterend oor
Eline is de omgevingsmanager van het project in de Burgemeestersbuurt. Ze houdt proactief contact met de buurt door updates te plaatsen. Bovendien is ze het aanspreekpunt voor alle opmerkingen en vragen over het project.

 

Meer informatie over de BouwApp? Surf naar www.debouwapp.nl