Goed bestuur is een kernonderdeel van onze duurzaamheidsstrategie. Door een integere, transparante en toekomstgerichte bedrijfsvoering realiseren we duurzame impact, beheersen we risico's en behouden we het vertrouwen van stakeholders. Onze aanpak volgt de Europese rapportagestandaard ESRS G1 – Zakelijk gedrag, wat zorgt voor gestructureerde en controleerbare rapportering.
Beleid en principes
Onze governance rust op drie pijlers: deugdelijk bestuur, eerlijk zakendoen en duurzame klantenrelaties. Deze zijn verankerd in:
- Gedragscode
- Richtlijnen voor medewerkers, dienstverleners en onderaannemers rond wet- en regelgeving, belangenconflicten, correcte administratie en respectvolle arbeidsrelaties. Meldingen van inbreuken kunnen via Ethics Alert.
- Fraude- en integriteitspolicy
- Preventie van fraude en corruptie via o.a. het vierogenprincipe, goedkeuringsflows en steekproefcontroles. Meldingen verlopen via de Ethics Alert en worden onderzocht door het Audit & Risk Comité.
- Klokkenluidersregeling
- Volledige bescherming tegen represailles, vertrouwelijke behandeling en duidelijke procedures.
- Privacybeleid
- Conform GDPR, met focus op veilige verwerking van persoonsgegevens en bewustmaking van medewerkers.
- Leveranciersrelaties
- Leveranciers worden jaarlijks geëvalueerd op duurzaamheid en ethiek.
Acties en toekomst
- Opleidingen en communicatie om integriteit en privacybewustzijn te versterken.
- Verbetering meldkanalen en bekendheid van procedures.
- Nieuwe methodologie voor opvolging van betalingstermijnen en juridische stappen bij laattijdige betalingen.
